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わたしたちの使命
経営に晴れのよろこびを。
日々おなじ天気がないように、
気分や悩み事も晴れの日ばかりではありません。
思いがけない雨やカミナリ、
嵐にみまわれることもあるでしょう。
そんなとき、お客さまのとなりに立ち、
悩みの雲をくぐって、青空の下へ一緒に歩き出す。
それが、わたしたちみそら税理士法人。
悩みが晴れたあとの、より高く、よりうつくしい空を、
お客さまとともに見上げるために。
わたしたちの３つの約束
うつくしい、姿勢。
どんなことであっても、誠実にやり抜くこと。
お客さまの課題に向き合い、ともに悩み、ともに喜びながら、
すべての人への感謝を忘れず仕事に取り組むこと。
うつくしい、発想。
お客さまのことを考え抜けば、やるべきことはおのずとわかる。
仕事は厳しい、だからこそ楽しい。
「ありがとう」で満足しない、想像を超える仕事をしよう。
うつくしい、速度。
どんな仕事も、遅いよりは早いほうがいい。
迅速で正確ならばなおのこといい。
全員が気持ちよく、効率よく、的確にふるまうことが、お客さまへの最高のサービスになる。
わたしたちの価値観
sense1
スタッフが、いちばんの財産。
- スタッフ全員で建設的な意見を出し合い、全員参加の経営を行います。
- 物心ともに充実した人生を送るため、プラス思考と素直な心で物事を捉えます。
- 小さな変化にも気づき、仲間が困っているときは家族のように助け合います。
- お互いを思いやり・尊重し、安心できる職場環境をスタッフ全員でつくりあげます。
- 会社の財産であり、サービス主体でもある自分自身の健康のために、休暇取得します。
sense2
仕事は厳しい、だからこそ楽しい。
- 失敗を恐れず、新しい仕事・難しい仕事に挑戦し、個々が成長できる機会を創出します。
- 「早く・正確に」を目指し、過去のやり方にとらわれず改善を続けます。
- すべての人からの依頼・要望に対してすぐに行動します。
- クレームから目をそらさず・言い訳せず、成長の糧と考えて誠心誠意対応します。
- 法律や規則・職業倫理を遵守し、いかなる場合も脱法行為や情報の漏洩を行いません。
sense3
「ありがとう」で満足しない、想像を超えるサービスを。
- スタッフ全員が「お客さまのパートナー」であるという意識をもちます。
- お客さまをもっと好きになり、ともに喜び、悲しみ、悩みを分かち合います。
- お客さまの声を聴くことを大切にします。
- 想像力を働かせ、言葉にされないお客さまの真のニーズ・課題を汲み取ります。
- 「これでいいや」ではなく「あと一歩。あと10分。」の姿勢で、最後までやり抜きます。
sense4
サービスの精神を忘れない
- すべての人に感謝の気持を忘れません。
- すべての人に「誠実に・謙虚に・礼儀正しく・分け隔てなく」接します。
- すべての人に笑顔と元気な声で、気持ちのよい対応を心がけます。
代表あいさつ
お客さまが50年、100年後も継続していただくことを目指す。“経営支援”・“資金調達支援”。
私どもは1990年に開業して以来、約30年お客様とともに歩んで参りました。 『経営者の良きパートナー』としてお付き合いさせて頂いている全てのお客様が『黒字決算を実現され、強い会社として50年、100年後も生き残って頂く』ことを願いとしております。 そのために、私たちが出来ることは何かと考えた結果、お客さまから得た経営に関するノウハウをサービスとして提供することが私たちの使命だと思い、一般的な会計事務所の枠を超え『経営支援』・『資金調達支援』に力を注いで参りました。 その結果、黒字企業の割合が全国平均で約30％のところ、私たちとお付き合いさせて頂いておりますお客様の約80%超が黒字決算を実現されています。 複雑化・多様化する中、今後提供させて頂くサービスは、より幅が広く、質が高く、なおかつスピーディでなければならないと思っております。 その為に、長年積み重ねて参りましたノウハウの活用はもちろん、更なる専門性の追求、組織としての総合力をより一層高めていく必要があり、日々研鑽に努めております。 お困りの事がありましたらどんな些細なことでも結構ですので是非ご相談ください。 私たちへのご相談が皆さまの問題解決のきっかけになることを願うととともに、 これからも『社会のインフラ』として地域経済の発展に寄与すべく努力を続けて参ります。 何卒変わらぬご支援とご鞭撻を賜りたくよろしくお願い申し上げます。
代表社員
